Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site www.coach4mx.com sur la collecte, l'utilisation, la gestion et la protection de leurs données personnelles lors de leur navigation sur le Site ou lors de l'achat de formations en ligne proposées par Coach4MX.


En utilisant le Site, l'utilisateur accepte pleinement et sans réserve la présente Politique de confidentialité.

Si vous ne souhaitez pas que vos données personnelles soient traitées de la manière décrite dans cette politique, nous vous conseillons de ne pas utiliser notre Site.

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le Site est :


  • Nom de l'entreprise : Coach4MX
  • Forme juridique : SARL
  • Siège social : 29 quai Jules Sandeau, 44510 LE POULIGUEN
  • SIREN/SIRET : 908434160000028
  • Numéro de téléphone : 0685534469
  • Adresse e-mail : coach4mx@gmail.com

3. Données collectées

Lorsque vous vous inscrivez sur le Site, vous nous fournissez certaines informations personnelles.

Ces données peuvent inclure :


  • Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
  • Données de connexion : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, date et heure de la consultation, durée de la session.
  • Données de paiement : Informations liées à votre achat de formation (traitées par des partenaires de paiement externes sécurisés, telles que Stripe.

4. Finalités de la collecte des données

Les données personnelles que vous nous transmettez sont utilisées pour :


  • Gestion de la relation client : Inscription à la formation, suivi des commandes, support client.
  • Communication marketing : Envoi d'e-mails d'information, de promotion et de mises à jour concernant nos formations.
  • Amélioration de nos services : Analyse de l’utilisation du Site pour optimiser l’expérience utilisateur.
  • Facturation et paiement : Traitement des paiements effectués pour l'achat de nos formations.

5. Base légale du traitement

Les traitements de données sont fondés sur les bases légales suivantes :


  • Exécution d'un contrat : Les données collectées sont nécessaires à l'exécution des services que nous vous proposons, comme la fourniture des formations et l'envoi de contenus.


  • Consentement : En vous inscrivant à notre newsletter ou en remplissant un formulaire, vous acceptez de recevoir des communications marketing.


  • Obligations légales : Nous sommes tenus de conserver certaines données à des fins fiscales et comptables.

6. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées ci-dessus, sauf dans le cas où la législation impose une durée de conservation plus longue (ex : obligations comptables ou fiscales).

En tout état de cause, les données liées à une commande sont conservées pour une durée de 3 ans après le dernier contact, sauf exercice du droit de suppression.

7. Partage des données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :


  • Partenaires de paiement : Nous utilisons des prestataires de services de paiement tiers (comme PayPal, Stripe, etc.) qui traitent vos informations bancaires de manière sécurisée. Ces prestataires sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité.


  • Prestataires de services tiers : Nous pouvons partager certaines données avec nos partenaires pour l'envoi de communications par e-mail (services d'emailing comme MailChimp, ConvertKit, etc.) dans le cadre de nos services de marketing.

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et les protéger contre tout accès non autorisé, toute perte, altération ou destruction. Cependant, il est important de rappeler qu'aucune méthode de transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée.

9. Vos droits sur vos données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous bénéficiez des droits suivants sur vos données personnelles :


  • Droit d'accès : Vous pouvez demander des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines situations.
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé, et lisible par machine.
  • Droit à l’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
  • Droit de retrait du consentement : Si vous avez donné votre consentement à l’utilisation de vos données, vous pouvez le retirer à tout moment.


Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse suivante : coach4mx@gmail.com

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai raisonnable, conformément aux exigences légales.

10. Cookies

Le Site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser la performance du Site, et proposer des publicités personnalisées. En continuant à utiliser le Site, vous acceptez l’utilisation de cookies conformément à notre Politique de Cookies.

11. Modification de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment.

Les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur dès leur mise en ligne. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé des mises à jour.

12. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre Politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits sur vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante :


  • E-mail : coach4mx@gmail.com
  • Adresse postale : 29 quai Jules Sandeau, 44510 LE POULIGUEN